8 Natural เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกชาวไทยทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างมีสติ ไม่กระทบชีวิตประจำวันและการเงินของตัวเองและครอบครัว
การเล่นอย่างรับผิดชอบ หมายถึงการที่สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับเกมบน 8 Natural ได้โดยไม่ปล่อยให้การพนันกลายเป็นปัญหาในชีวิต ไม่ว่าจะเป็นปัญหาทางการเงิน สุขภาพจิต หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง 8 Natural มองว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็น "ความบันเทิง" ไม่ใช่ "ทางออกจากปัญหา"
สมาชิก 8 Natural ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้การเล่นอยู่ในขอบเขตที่ดีต่อสุขภาพและกระเป๋าเงิน ไม่มีค่าใช้จ่าย ใช้ได้ทันทีผ่านการตั้งค่าในบัญชี และทีมงาน 8 Natural พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
8 Natural ไม่ได้แค่พูด เราลงมือทำ ตั้งแต่ระบบยืนยันอายุที่เข้มงวด ไปจนถึงการฝึกอบรมทีมซัพพอร์ตให้รับมือกับสถานการณ์ที่ต้องการความช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม
8 Natural มีเครื่องมือหลายอย่างที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกชาวไทยควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างเต็มที่ เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
ตั้งวงเงินสูงสุดที่ต้องการฝากเข้าบัญชี 8 Natural ล่วงหน้า ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินโดยอัตโนมัติ ช่วยให้มั่นใจว่าจะไม่ใช้จ่ายเกินแผน
กำหนดเวลาสูงสุดที่ต้องการใช้บน 8 Natural ต่อวัน เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงจนกว่าจะถึงวันถัดไป
หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่น สมาชิก 8 Natural สามารถระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายเดือนตามต้องการ
ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน 8 Natural ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สมาชิกเข้าใจรูปแบบการใช้จ่ายของตัวเองอย่างชัดเจน
ระบบ 8 Natural จะส่งการแจ้งเตือนทุกๆ ช่วงเวลาที่กำหนดระหว่างเล่น เพื่อให้สมาชิกไม่หมกมุ่นจนลืมเวลาโดยไม่รู้ตัว
สมาชิก 8 Natural ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างถาวรสามารถขอปิดบัญชีได้ทันที โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตและบัญชีจะถูกปิดภายใน 24 ชั่วโมง
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ 8 Natural ฝังแนวคิดนี้ไว้ในทุกส่วนของแพลตฟอร์มตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ
8 Natural ตรวจสอบอายุสมาชิกทุกคนด้วยเอกสารราชการ ไม่อนุญาตให้บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์เข้าใช้บริการไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
ระบบ 8 Natural วิเคราะห์พฤติกรรมการเล่นโดยอัตโนมัติ หากพบรูปแบบที่บ่งชี้ถึงปัญหา ทีมงานจะติดต่อสมาชิกเพื่อเสนอความช่วยเหลือทันที
เจ้าหน้าที่ 8 Natural ทุกคนผ่านการฝึกอบรมเพื่อรับมือกับสมาชิกที่อาจกำลังเผชิญปัญหาจากการพนัน ด้วยความเห็นอกเห็นใจและไม่ตัดสิน
เมื่อสมาชิก 8 Natural เปิดใช้โหมดพักหรือ Self-Exclusion ระบบจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชันและการแจ้งเตือนทั้งหมดโดยอัตโนมัติ
8 Natural จัดเตรียมบทความ คำแนะนำ และแบบประเมินตนเองที่ช่วยให้สมาชิกเข้าใจความเสี่ยงและวิธีรับมือกับมันได้อย่างถูกต้อง
8 Natural รวบรวมข้อมูลหน่วยงานและองค์กรในประเทศไทยที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดไว้ให้สมาชิกเข้าถึงได้ตลอดเวลา
การพนันติดไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน มักเริ่มจากสัญญาณเล็กๆ ที่เราอาจมองข้าม 8 Natural อยากให้สมาชิกทุกคนรู้จักสัญญาณเหล่านี้เพื่อรับมือได้ก่อนที่ปัญหาจะใหญ่ขึ้น
เล่นนานกว่าที่ตั้งใจไว้เสมอ และรู้สึกว่าควบคุมตัวเองไม่ค่อยได้เมื่อเริ่มเล่นบน 8 Natural หรือที่ใดก็ตาม
ใช้เงินเกินงบที่กำหนดไว้บ่อยครั้ง หรือนำเงินที่ตั้งใจจะใช้จ่ายด้านอื่น เช่น ค่าอาหาร ค่าเช่า มาเล่น
เล่นเพื่อแก้เงินที่เสียไป หรือรู้สึกว่าต้องชนะครั้งต่อไปให้ได้เพื่อดึงเงินกลับคืน
รู้สึกหงุดงิ้ว กระวนกระวาย หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นก็ต่อเมื่อได้เล่นเท่านั้น
ปิดบังการเล่นและจำนวนเงินที่ใช้จากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด หรือโกหกเรื่องนี้บ่อยครั้ง
ความสัมพันธ์กับครอบครัว เพื่อน หรืองาน เริ่มได้รับผลกระทบเพราะเวลาหรือเงินที่ใช้ไปกับการเล่น
หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง ขอแนะนำให้เปิดโหมด Self-Exclusion บน 8 Natural ทันที แล้วติดต่อทีมงานเพื่อรับคำแนะนำโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
แบบประเมินสั้นๆ นี้ไม่ได้ใช้เพื่อวินิจฉัยโรค แต่ช่วยให้ท่านมองเห็นรูปแบบการเล่นของตัวเองได้ชัดขึ้น ตอบตามความเป็นจริงเพื่อผลลัพธ์ที่แม่นยำที่สุด
ไม่ต้องรอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อน สมาชิก 8 Natural ทุกคนสามารถตั้งค่าเครื่องมือป้องกันได้ตั้งแต่วันที่สมัคร
ใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ลงทะเบียนไว้เพื่อเข้าสู่ระบบ 8 Natural ผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์
ในหน้าโปรไฟล์สมาชิก 8 Natural จะมีหัวข้อ "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" แสดงอยู่อย่างชัดเจน ไม่ซ่อนอยู่ในเมนูลึก
ตั้งวงเงิน จำกัดเวลา หรือเปิดโหมด Self-Exclusion ตามที่ต้องการ ระบบ 8 Natural จะบันทึกการตั้งค่าทันที
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ต 8 Natural พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทางแชทและอีเมล
กำหนดงบประมาณสำหรับการเล่นไว้ล่วงหน้าและถือปฏิบัติเสมอ มองมันเป็นค่าบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน
ไม่เล่นเพื่อแก้แค้นหรือดึงเงินคืน ยอมรับได้ว่าการแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม
ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี เครียด หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะจะตัดสินใจได้ไม่ดี
พักเบรกระหว่างการเล่นอย่างสม่ำเสมอ ลุกขึ้นยืดเส้นยืดสายหรือดื่มน้ำ
ไม่นำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิตประจำวันมาเล่น เช่น ค่าอาหาร ค่าเล่าเรียนบุตร ค่าผ่อนบ้าน
ตรวจสอบประวัติการเดิมพันบน 8 Natural เป็นระยะเพื่อให้เห็นภาพรวมการใช้จ่ายของตัวเอง
มีงานอดิเรกและกิจกรรมอื่นที่ทำให้มีความสุขนอกจากการเล่นเกมออนไลน์
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้เกี่ยวกับการเล่นของตัวเอง ความโปร่งใสช่วยป้องกันปัญหาได้มาก
จำไว้เสมอว่าเกมออนไลน์ทุกประเภทมีข้อได้เปรียบของเจ้ามือในระยะยาว การเล่นเพื่อความสนุกคือเป้าหมายที่ถูกต้อง
ใช้เครื่องมือที่ 8 Natural จัดเตรียมไว้ก่อนที่จะรู้สึกว่าจำเป็นต้องใช้ การป้องกันดีกว่าการแก้ไขเสมอ
รวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบบน 8 Natural
8 Natural พร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกทุกคนที่ต้องการพูดคุยเรื่องการจัดการการเล่น ไม่มีการตัดสิน ไม่มีค่าใช้จ่าย และเป็นความลับเสมอ
คลิกปุ่ม Live Chat บนเว็บไซต์ 8 Natural เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่เป็นภาษาไทยได้ทันที ไม่มีเวลารอนาน
ส่งอีเมลมาที่ support@8natural.net สำหรับคำขอที่ต้องการความเป็นส่วนตัวสูง ทีมงาน 8 Natural จะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
ข้อมูลหน่วยงานช่วยเหลือในประเทศไทย
หากท่านหรือคนใกล้ชิดต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติดจากผู้เชี่ยวชาญ สามารถติดต่อสายด่วนกรมสุขภาพจิต โทร 1323 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง บริการฟรีสำหรับผู้มีสัญชาติไทยทุกคน
8 Natural เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ที่ดีที่สุดคือการเล่นที่ทำให้ท่านมีความสุขโดยไม่กระทบชีวิตและคนรอบข้าง เราพร้อมอยู่เคียงข้างสมาชิกทุกก้าวเสมอ
สำหรับผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น | เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ